利用規約

Terms of Service

第１条 本規約の目的

本規約は、Tsutsui合同会社（以下「当社」といいます）が本サイトで提供するサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用に関する、当社と利用者（以下「お客様」といいます）との権利義務に関する取り決め、および本サービスの利用に関する条件を定めるものです。

本規約への同意は、お客様が本サイトおよび本サービスの利用をされることで、これに同意したものとみなし、当社とお客様との間で本規約の各条項に関する契約が成立したことを意味します。

第２条 変更

  1. 当社は、本規約の変更がお客様の利益を損なわず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更にかかる事情に照らして合理的であると判断した場合、お客様の事前の承諾を得ることなく、事前に本サイト上への掲載によってお客様に通告することにより、本規約の全部または一部を変更できるものとします。お客様は、本サイトおよび本サービスの利用をされることでこれに同意したものとみなします。
  2. 本規約の全部または一部が変更された場合、本サイトの利用に関しては、変更後の規約が適用されます。その際、お客様は変更後の規約にのみ従うものとします。

第３条 本サービス

当社がお客様に提供する本サービスは、以下のサービスを指します。

  1. お客様が本サイトで当社の商品等（以下、「本商品」といいます。）を購入するサービス。

第4条 本商品の購入

  1. お客様は、本サービスを利用して本商品を購入することができます。ただし、本サービスを利用しての本商品の購入は、お客様自身の利用を目的とする場合に限られ、転売目的若しくは第三者からの依頼に基づく代理購入はできません。
  2. お客様は、本商品の購入を希望する場合、本サイト上で当社が別途指定する手順に従って、本商品の購入を申込むものとします。また、お客様は弊社の提供する商品筒居は、通常のワイングラスと異なった商品的特性を持つことをあらかじめ承諾するものとします。
  3. 前項の申込に伴い、お客様が入力した配達先・注文内容を確認した上で注文する旨のボタンをクリックした時点で、当社の間に本商品に関する売買契約が成立するものとします。
  4. 当社は売買契約の成立後、頂戴したご注文内容に従って、本商品の配送手続きを行います。
  5. 本サービスによる本商品の配送は、日本国内のみに限ります。また、お客様は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることをあらかじめ承諾するものとします。

第５条 支払い方法

  1. お客様は、本サイト上に表示される消費税を含む本商品の販売代金、送料、および販売代金の支払いに関する取り扱い手数料の総額（以下、「購入代金等」といいます。）を当社に支払うものとします。
  2. お客様による購入代金等の支払い方法は、お客様本人名義のクレジットカード（当社指定のクレジットカードに限ります。）による支払い、または当社が別途認める支払方法に限られるものとします。
  3. クレジットカードで支払われる場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、お客様とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
  4. クレジットカード以外の当社が別途認める支払方法を用いて購入代金等をお支払いの場合に関しても、お客様と各種支払い方法提供会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様と各種支払い方法提供会社との間で責任をもって解決するものとします。

第６条 売買契約の解除

当社は、お客様による本商品の購入が、以下のいずれかに該当した場合には、売買契約を取り消し、解除、その他当社が適当と判断する措置を取ることができるものとします。

  1. お客様が、第１０条に定める禁止行為を行った場合、または過去に行ったことが判明した場合。
  2. その他、お客様による本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為、またはその恐れがあると当社が判断した場合。

第７条 本商品の返品・交換・注文の撤回及び取り消し

  1. 本商品の返品については、以下のいずれかの場合にのみ受け付けるものとします。
    1. 本商品に、機能性に影響することに代表される、重大な瑕疵があった場合。
    2. ご注文内容と異なる商品が到着した場合。
    3. 配送中に商品が破損した場合。
    4. 当社が本商品の不良を認めた場合。
    5. 上記A-Dのいずれにも該当せず、本商品到着の８日以内であって、かつ以下に指定する(1) (2) (3) (4)のいずれにも該当しない場合。
      1. 使用済みの場合。
      2. 返送時の本商品（箱・付属品を含みます）の状態がお届け時と比べ、毀損、汚損、紛失等している場合。
      3. お客様のもとで本商品に匂いが付着したり、汚れ、傷が生じた場合。
      4. 当社に断りなくお客様が当社への返品発送を行なわれた場合。
  2. お客様は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項A-Dについては返送にかかる費用は当社が負担し、お客様が当社に支払った購入代金等を返還するか、または代品に交換します。このとき、代品への交換を希望された場合において、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
  3. 前項Eについては返送にかかる費用、及び返金にかかる振込手数料に代表される各種手数料はお客様が負担し、当社はお客様が購入した時点の本商品の販売価格を返還するものとし、送料の返還は行いません。また、購入代金の返金処理および返金額は、前項1に記した、(1) (2) (3) (4)の確認処理を当社が終えた際に確定し、その内容によってはお客様のお支払額が全て相殺される場合があることを、お客様はあらかじめ承諾するものとします。
  4. 前項Eに該当するお客様からご返送いただいた場合、確認処理を当社が終えた結果、前項1に記した(1) (2) (3) (4)に該当した場合は、購入申込時にお客様が記載されたご連絡先への通達をもって、お支払額の返金を行いません。
  5. 本商品の発送処理後から本商品到着までの間は、当社の責に期すべき事由がある場合を除き、本商品のご注文の取り消しをすることができません。商品到着後の返品については、本条１項に定めた通りとします。

第８条 商品に関する免責

  1. 当社は本サイトと本サイトを通じて販売される本商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も行わないものとします。
  2. 本商品は、製造・検品・梱包・配送が人間の手で行われているため、指紋の付着や、本体のバリ処理の荒さ等、ヒューマンエラーに基づく、機能性に影響しない軽微な瑕疵を有する場合があることを、お客様はあらかじめ承諾するものとします。
  3. 当社は、ご注文内容に誤記が含まれていた場合や、配送先不明等によるトラブルに関しては、お客様が購入時に入力した連絡先に連絡すること及び、本商品購入の際に指定された配達先に本商品を配送することにより、本商品の引き渡し責務を履行し、当該責務から免責されるものとします。

第９条 会員登録について

  1. 会員登録希望者は、本サイトの会員登録ページから、当社が指定する方法に従い必要事項を入力し、希望者自ら会員登録を行います。代理による登録申請は認められません。会員登録画面で「会員登録」ボタンを押した段階で、当社との間で本規約に基づく契約が成立し、会員登録が完了します。
  2. 会員登録の取消
    1. 過去に当社との間で成立した規約に違反し、会員登録の抹消等の処分を受けた場合。
    2. 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合。
    3. 代理による登録申請であった場合。
    4. 登録希望者の所在地が日本国外であった場合。
    5. 過去に本規約第10条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合。
    6. その他、当社が合理的な理由に基づき不適当と判断した場合。
  3. ID及びパスワードの管理
    1. 会員は、登録時に自ら設定したユーザーID（メールアドレス）及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負います。
    2. 会員は、当社の事前同意を除き、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示または漏洩してはなりません。
    3. ユーザーIDまたはパスワードが第三者に不正使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとします。
    4. ユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の無断使用等に起因する損害について、会員が全責任を負い、当社は一切責任を負いません。
  4. 登録内容の変更
    1. 会員は、登録内容に変更が生じた場合、当社が指定する方法により速やかに変更を行います。変更を行わなかった場合、当社の業務遂行は既存の登録事項に基づいて適正かつ有効に行われます。会員が変更登録を行わなかったことによる損害について、当社は一切責任を負いません。
  5. 退会手続
    1. 会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会できます。退会申請を当社が受領した時点で会員資格を喪失します。アカウントの抹消を希望する場合は、当社のプライバシーポリシーを確認の上、お問い合わせより申請を行ってください。

第１０条 禁止行為

お客様は、本サイトの利用に際して以下の行為を一切行ってはならないものとします。これに違反して当社又は第三者に損害が発生した場合、当該お客様がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

  1. 他のお客様、他のお客様以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為。
  2. 他のお客様、他のお客様以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為。
  3. 本サイトを商業目的で利用する行為。（本商品を転売すること、若しくは、第三者からの依頼に基づき本サービスを利用することを含みます。但し、当社が予め認めた場合は除きます）
  4. 法令に違反する行為や公序良俗に反する行為。
  5. 虚偽の情報を提供する、または誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為。
  6. 本サイトを通じて入手したコンテンツをお客様が使用、複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為。
  7. お客様としての権利、立場を、他のお客様、第三者等に譲渡、承継又は行使させる等の行為。
  8. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サイトにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為。
  9. その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為。

第１１条 本サイト提供の中止

当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本サイトおよび、サービスの提供を中止できるものとし、お客様はこれに同意します。

第１２条 免責事項

  1. 本サイトから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、いかなる責任も負わないものとします。
    なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サイトの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、お客様への通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
  2. 本サイトに広告（本サイトは店舗等の紹介を含みますが、これに限りません）又は宣伝を行っている事業者との取引がある場合、お客様は、自らの判断と責任により、当該事業者との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。
    本商品の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サイト中に掲載されている情報又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、お客様に生じた損害については一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は本サービスを中止・中断又は変更したことで、お客様が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
  4. お客様が、本サービスを利用することにより、他のお客様又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該お客様はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
  5. 当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)により生じる一切の損害(未成年の使用、精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は重過失がない限り責任を負わないものとします。
  6. 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サイトに関するデータへの不正アクセス、コンピューターウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因してお客様に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
  7. 騒乱、労働者争議等の社会紛争、あるいは地震等天災等の不可抗力により、当社又はその協力会社が被害を受けることにより、本サービスが停止し、お客様に損害が生じた場合において、当社は一切その責任を負わないものとします。
  8. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第１３条 知的財産権

  1. 本サイトを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとします。
  2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
  3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、お客様はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に一切の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第１４条 個人情報の取り扱いについて

本サイトにおける個人情報の取扱について、お客様は別途当社の定めるプライバシーポリシーに同意の上で、本サイトを利用するものとします。

第１５条 情報の管理について

  1. 当社は、お客様のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又はお客様へのサービス向上のためにお客様のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。
    1. お客様が本サイトのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
    2. 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてお客様のコンピューターに一時的にデータを書き込んでお客様が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得するお客様のアクセス情報
  2. お客様は、お客様がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サイトの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第１６条 その他

  1. 本サイトの利用に関して、本規約又は当社の対応・指導により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  2. 本規約は日本法に準拠し、お客様と当社との間で本規約に関する訴訟の必要が生じた場合、弊社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
  3. 特定商取引法における記載事項はこちらに明示しております。

付則


本規約は、2023年6月30日から適用されるものとします。
改定　2024年6月15日
改定　2024年2月11日