プライバシーポリシー

Tsutsui合同会社（以下、当社）は、ECストアを主体とする事業構成であり、本サイトで提供するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用される利用者（以下「お客様」といいます）の個人情報を適切に取り扱い、保護することを事業活動の基本として考えています。お客様に安心して当社の商品、本サービスをご利用いただけるよう、ここに個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。

第１条 個人情報の定義

1. 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるものを指します。
2. 配送情報、お問い合わせフォーム、および会員情報登録等から収集したお客様に関する情報について、単独のままでは特定の個人を識別できない情報であっても、他の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できる場合には、その情報も「個人情報」として扱います。

第２条 基本的な事項

1. 当社は個人情報保護を実施し、継続的にこれを維持し、定期的な改善に努めます。
2. お預かりした個人情報については、お客様に明示し同意を得た利用の範囲内において適切に取扱い、管理をいたします。
3. お客様の同意なく個人情報の第三者への開示および提供をいたしません。
4. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
5. 当社は個人情報の漏えい、滅失、または毀損等個人情報についてのリスクを常に認識し、その防止と是正に努めます。
6. 個人情報の取扱いについての相談、お問い合わせなどは以下の窓口にて承ります。

第３条 変更

1. 当社は、プライバシーポリシーの変更がお客様の利益を損なわず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更にかかる事情に照らして合理的であると判断した場合、お客様の事前の承諾を得ることなく、プライバシーポリシーを変更することがあります。
2. プライバシーポリシーの全部または一部が変更された場合、本サイトの利用に関しては、変更後の規約が適用されます。その際、お客様の個人情報は変更後のプライバシーポリシーによって保護されるものとします。

第４条 個人情報の取り扱い

当社は、本サイト上または直接お客様から取得した個人情報を以下の通りに取り扱うものとし、当該目的を超えて個人情報を利用しないものとします。万一、以下の目的以外での利用の必要が生じた際には、改めてお客様へ通知し、またはお客様の同意を得るものとします。

1. お客様個人の認証のため。
2. お客様へ当社が提供する本サービスの提供、およびそれに付随する連絡のため。
3. お客様が希望した場合に限り、メールマガジンの配信のため。
4. ご挨拶状、カタログの送付のため。
5. 商品の発送、返品、修理、回収に関わる業務のため。
6. サービス等に関連する情報の提供。
7. 当社によるマーケティング等の実施のため。
8. 品質管理のためのアンケート調査のため。
9. お客様への影響を伴う、本サービスの重大な変更のため。
10. 不正利用防止を目的とした各種決済会社への情報提供のため。
11. 当社が使用するECプラットホームおよび、それに紐付き支払い処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者と連携サービス提供会社（以下、併記してECプラットフォーム提供会社と呼びます）に対して、お客様情報を提供するため。
12. 当社が本サービスにおいて購入いただいた商品を、準備配送することを委託している第三者に対して、お客様情報を提供するため。
13. SNSサービスを通じて当社に提供された個人情報については、当社の宣伝広告販売のため。
14. アフィリエイトプログラムによる調査
15. 当社が開催する各種イベント運営・告知のため
16. お客様へのお問い合わせ対応のため。
17. 統計情報作成のため、匿名加工情報または仮名加工情報を作成するため。

第５条 採用応募者の個人情報

1. 当社の採用活動に関わる、各種情報のご案内のため。
2. 当社が採用選考を行うため。
3. 採用選考のご連絡や事務処理のため。

第６条 協力会社への業務委託について

当社は、本サービスにかかる事務を第三者に委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。 その際は個人情報の取り扱い・管理に関して、当社が定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で当社にて監督を行うものとします。

第７条 第三者への提供

当社は以下の場合を除いては、個人情報を第三者（外国にある第三者を含む）に提供しないものとします。

1. 当社の提供する各種サービスに必要な範囲で、お客様の個人情報をECプラットフォームサービス提供会社（外国にある第三者を含む）に提供する場合。
2. 当社の提供する各種サービスに必要な範囲で、お客様の個人情報を配送や事務等を委託する業務委託会社に提供する場合。
3. AmazonやSNS等の（外国にある第三者を含む）との連携により、外部サービスを利用した認証、決済等を行う場合。
4. 当社が連携するデータマネジメントプラットフォーム事業者や、アフィリエイトサービスプロバイダ等、第三者から当社が取得したお客様の閲覧履歴・位置情報・趣味嗜好等の情報を、すでに当社が有しているお客様の情報と紐づける場合。
5. あらかじめお客様ご本人から第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。
6. 法令に基づく場合
7. 当社、お客様、その他第三者の生命、身体、財産、または当社の提供するサービスの保護のために必要な場合。
8. 国の機関、もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要があり、これらのものから正当に開示を求められた場合。
   
   ※当社が提供するサービスに必要な範囲で、外国にある第三者に個人情報を提供する先として当該サービス及び提供国等の情報は、こちらからご覧いただけます。

第８条 開示訂正削除

1. 当社は、お客様の個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などの請求があった場合、本人からの請求であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負う範囲において、遅滞なく対応するものとします。
2. 本サービスを利用して当社の商品を購入したお客様の個人情報に関しては、購入後１８０日経過後、遅滞なく削除することといたします。
3. また、お客様の個人情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、当社がお客様に対し本サービスを提供できなくなる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。（関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は削除の請求に応じられない場合があります）

第９条 匿名加工情報の作成

当社では、法令等に基づき適正な加工方法により、特定の個人を識別することができず、かつ、元の個人情報を復元できないようにした匿名加工情報を作成し、お客様サービスの向上のために、匿名加工情報を提供する取り組みを継続的に実施致します。
当社が作成する匿名加工情報の項目は、以下の通りとします。
これら匿名加工情報は第三者に提供いたしません。

1. 会員ID
2. 商品情報
3. 購入履歴
4. 購入店舗
5. 購入数
6. 購入金
7. 購入日
8. 購入チャネル
9. 購入回数
10. 注文ID
11. 配送先の都道府県
12. 性別
13. 誕生日
14. 年齢層
15. アンケート回答内容

第10条 仮名加工情報の作成

当社では、法令等に基づき適正な加工方法により、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別できないようにした仮名加工情報を作成し、統計情報作成のために継続的に使用します。
当社は仮名加工情報を第三者に提供いたしません。

第11条 本プライバシーポリシーに不同意の場合

お客様が本取り扱いの全部又は一部にでも同意いただけない場合には、本サービスを利用できないものとします。